Heb je nog vragen?

Heb jij feedback voor ons? Of heb je een klacht? Laat het ons weten, dan gaan we ermee aan de slag. Je kunt ons bereiken via info@keyhospitality.nl of per telefoon op 020 895 06 87. Als je een klacht indient per e-mail, zorg dan dat een van de volgende onderwerpen in je vraag staat

Na de bevestiging van je plaatsing ontvang je per e-mail login gegevens voor de Flexwrapp. Via de Flexwrapp kun je je uren invullen die je hebt gewerkt en vervolgens aanbieden voor goedkeuring.

Je krijgt reiskostenvergoeding als de vaste medewerkers van de organisatie daar ook recht op hebben. Weet je het niet zeker? Neem dan contact op met jouw contactpersoon bij We Are Key.

Je kunt je beschikbaarheid doorgeven via de Flexwrapp, onder het icoontje "werkagenda", "beschikbaarheid". Vervolgens selecteer je de dagen en de tijden waartussen je beschikbaar bent.

Loonstrookjes worden per e-mail verstuurd en kun je terug vinden in de Flexwrapp.

Je rooster vind je in de Flexwrapp, onder het icoontje "werkagenda", "Werkrooster".

We Are Key betaald het loon uit op de eerste Maandag van de maand.

Het is belangrijk dat je tijdig aangeeft als je niet beschikbaar bent om te kunnen werken. Bij een ziekmelding informeer je zowel je opdrachtgever als Key hospitality telefonisch, uiterlijk 4 uur voor aanvang van je shift. Bij een ochtendshift is dit 2 uur. Daarnaast verwachten wij een bevestiging per e-mail.