Laten we beginnen!
Of je nu een algemene vraag of een specifiek verzoek hebt voor het plaatsen van medewerkers, wij staan altijd voor je klaar.
Hospitality werkzaamheden
Ontdek de meest voorkomende hospitality werkzaamheden en wat We Are Key jouw nog meer kan vertellen over hospitality.
Hospitality werkzaamheden – We Are Key
Hospitality werkzaamheden zijn uiteenlopend en kunnen worden uitgevoerd door verschillend type personeel. We helpen je graag op weg en zetten de 10 meest voorkomende hospitality werkzaamheden voor je op een rijtje. Daarnaast ontdek je op deze pagina meer over wat hospitality nou eigenlijk is, onze diensten als hotel uitzendbureau en de mogelijkheden bij We Are Key.
In de wereld van hospitality draait alles om gastvrijheid en uitstekende service. Of je nu werkt in een hotel, restaurant of bijvoorbeeld een evenementenlocatie, de variëteit aan taken en verantwoordelijkheden is enorm. Elke taak staat in het teken van een creëren van een unieke ervaring voor de gast. Kom vandaag nog alles te weten over hospitality. Wil je meer weten over de werkzaamheden of heb je een andere vraag, neem dan direct contact met ons op!
Top 10 hospitality werkzaamheden
Ontdek alle verschillende hospitality werkzaamheden:
- Receptie en Gastontvangst: Ontvangen en inchecken van gasten, beantwoorden van vragen en verstrekken van informatie en het afhandelen van reserveringen en betalingen.
- Klantenservice: Ondersteuning bieden aan gasten tijdens hun verblijf, oplossen van klachten en problemen, en de follow-up om ervoor te zorgen dat gasten tevreden zijn.
- Housekeeping: Schoonmaken en onderhouden van kamers en gemeenschappelijke ruimtes, bijvullen van benodigdheden zoals handdoeken en toiletartikelen en het inspecteren van kamers op netheid en onderhoud.
- Voedsel- en Drankservice: Bedienen van gasten in restaurants, bars en roomservice, voorbereiden en serveren van eten en drinken en het beheren van reserveringen en tafels.
- Event Planning en Management: Organiseren en coördineren van evenementen, conferenties en vergaderingen, het samenwerken met leveranciers en klanten om aan de behoeften van het evenement te voldoen en het zorgen voor een soepele uitvoering van het evenement.
- Concierge Services: Aanbevelingen geven voor lokale attracties, restaurants en activiteiten, het regelen van vervoer en reserveringen voor gasten, en het bieden van persoonlijke diensten zoals het regelen van boodschappen of persoonlijke assistentie
- Administratieve Taken: Beheren van administratie en documentatie, bijhouden van klantengegevens en reserveringssystemen en het verwerken van betalingen en facturen.
- Marketing en Promotie: Het ontwikkelen van marketingcampagnes om het hotel of de service te promoten, het beheren van sociale media en online aanwezigheid en het creëren van promotiemateriaal en aanbiedingen.
- Technisch Onderhoud: Het uitvoeren van reparaties en onderhoudswerkzaamheden aan faciliteiten en apparatuur, het inspecteren van systemen zoals verwarming, airconditioning en sanitair en het zorgen voor een veilige en goed onderhouden omgeving voor gasten.
- Toezicht en Management: Leidinggeven aan personeel en coördineren van dagelijkse operaties, toezien op naleving van gezondheids- en veiligheidsvoorschriften en het beheren van budgetten en financiële rapportages.
-
"De vriendelijke vertegenwoordigers staan altijd klaar om mee te denken met alle verschillende gepresenteerde scenario's. We werken al bijna 2 jaar met hen samen en er is geen enkel geval geweest waarin ze niet konden leveren. We Are Key is een kwalitatief hoogstaand wervingsbureau met zowel personeel voor de lange als voor de korte termijn dat bekwaam en gemakkelijk is om mee te werken"
Hotel Alexander
-
"We Are Key heeft goed gestructureerde HR-diensten. Wanneer ik nieuwe teamleden moet aannemen, vindt We Are Key snel en efficiënt iemand die aan mijn eisen voldoet."
Giancarlo
-
"Wij werken nu ruim 4 jaar samen met We Are Key en zijn zeer te spreken over het goed opgeleide personeel dat uitgezonden wordt. Ook verloopt het contact en de planning altijd erg soepel."
The Delphi - Amsterdam Townhouse Hotel
-
"We Are Key is een bedrijf dat symbool staat voor groei. Het is leren voor het nieuwste en ontwikkeling voor de ervarenen. Ik waardeer het dat We Are Key mij mijn eerste baan in Nederland heeft gegeven"
Maria Florencia Azpeitia
-
"Toen ik in Nederland aankwam, vond ik meteen mijn eerste baan bij We Are Key. Ik sprak toen nog geen Engels of Nederlands, maar dat was geen probleem. Ik kreeg de nodige training en begon te werken als schoonmaakster in de hotels. Enige tijd later ben ik overgestapt naar de functie van supervisor, en vandaag ben ik verantwoordelijk voor het trainen, begeleiden en evalueren van de schoonmakers. Ik geniet van mijn werk in een multiculturele setting waar ik regelmatig in aanraking kom met diverse talen."
Luciana Pantoja